1. МОМЕНТ УКЛАДАННЯ ДОГОВОРУ (АКЦЕПТ)

1.1. Підтвердженням повного та безумовного прийняття умов цієї оферти (акцептом) є здійснення Клієнтом оплати за товар або послугу на сайті lykovaspace.com або перерахування добровільного внеску (донату).1.2. З моменту оплати цей Договір вважається укладеним у письмовій формі та не потребує фізичного підписання сторонами.1.3. Оферта діє безстроково. Актуальна версія завжди доступна на Сайті.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

2.1. Виконавець зобов’язується надати Клієнту доступ до цифрового контенту (електронні книги, збірники та інші текстові матеріали, аудіозаписи, медитації) або надати консультаційні послуги, а Клієнт — оплатити їх згідно з тарифами на Сайті.
2.2. Оплата на Сайті також може здійснюватися як добровільний безповоротний внесок (Донат) за спожитий раніше інформаційний контент або на підтримку діяльності Автора. Всі донати є оплатою послуг Виконавця в межах його підприємницької діяльності.

3. ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГ ТА ОПЛАТИ

3.1. Доступ до цифрових товарів надається автоматично після підтвердження оплати платіжною системою.
3.2. Консультації проводяться за попереднім записом у погоджений час.
3.3. Клієнт погоджується, що в призначенні платежу платіжною системою може бути вказано узагальнене найменування операції.
3.4. Доставка фізичних товарів: Замовлення МАК-карт здійснюється через месенджери, вказані на Сайті. Терміни та вартість доставки (по Україні та Європі) узгоджуються індивідуально та оплачуються Клієнтом згідно з тарифами поштових служб.

4. ПРАВИЛА ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ

4.1. Цифрові товари та контент:
Файли аудіопрактик, електронні книги, PDF-гайди, а також доступ до закритих Telegram-каналів з навчальними матеріалами або авторським контентом, є цифровим продуктом належної якості. Згідно із законодавством України, такі товари поверненню та обміну не підлягають, оскільки доступ до них надається миттєво (у момент оплати або надсилання посилання/доступу).4.2. Добровільні внески:
Добровільні внески (Донати) є безповоротними та вважаються благодійним жестом на підтримку проєкту LykovaSpace.4.3. Послуги з проведення консультацій:Оплата послуг з проведення консультацій (сесій) Клієнтом є підтвердженням бронювання часу фахівця і не підлягає поверненню. Клієнт має право на одне перенесення зустрічі без втрати оплати за умови повідомлення Виконавця не менше ніж за 24 години до призначеного часу. Якщо повідомлення про перенесення або скасування отримано менш ніж за 24 години, а також у разі повторного перенесення, грошові кошти не повертаються і утримуються Виконавцем як повна компенсація за зарезервований час фахівця.4.4. Фізичні товари (МАК-карти):• Клієнт має право повернути товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання, якщо збережено його товарний вигляд, цілісність пакування та відсутні сліди використання.• Повернення грошових коштів здійснюється Виконавцем протягом 7 робочих днів після отримання товару назад та перевірки його цілісності.• Якщо під час огляду виявлено пошкодження карт, заломи або відсутність елементів колоди, повернення коштів не проводиться, а товар може бути відправлений назад Клієнту його коштом.• Витрати на доставку товару при поверненні оплачує Клієнт (крім випадків виявлення виробничого браку при отриманні).

5. Умови запису та скасування

5.1. Запис на консультацію (сесію): Здійснюється через форму на Сайті або месенджери та підтверджується 100% передоплатою згідно з умовами розділу 4 цієї Оферти.5.2. Скасування та перенесення: У разі скасування або перенесення зустрічі менш ніж за 24 години до її початку, грошові кошти не повертаються і вважаються компенсацією за зарезервований час спеціаліста.5.3. Форс-мажорні обставини: Ситуації, пов'язані з екстреною відсутністю електроенергії або зв'язку у однієї зі сторін, розглядаються в індивідуальному порядку з можливістю збереження оплати за зустріч.

6. ПРАВИЛА ВИКОРИСТАННЯ МАТЕРІАЛІВ

6.1. Усі цифрові матеріали (тексти, аудіо, відео) є об'єктами авторського права. Клієнту заборонено:- Передавати файли третім особам або публікувати їх;- Використовувати матеріали в комерційних цілях без письмової згоди Автора;- Змінювати або переробляти матеріали.

7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ТА ФОРС-МАЖОР

7.1. Матеріали мають інформаційно-психологічний характер і не є медичною послугою. Клієнт самостійно несе відповідальність за рішення, прийняті на основі отриманої інформації.
7.2. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань у разі виникнення обставин непереборної сили (форс-мажор): воєнні дії, аварії в мережах зв'язку, відключення електроенергії тощо.

8. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

8.1. Усі спори вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди — у судовому порядку згідно з законодавством України.

9. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ ТА ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

9.1 Здійснюючи оплату або залишаючи дані на Сайті, Клієнт надає згоду на обробку персональних даних згідно з Політикою конфіденційності.

10. РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ

ФОП Ликова Юлія Володимирівна
РНОКПП (ІПН): 3024313405

Автор і правовласниця контенту: Юлія Ликова, психологиня, консультантка, письменниця.
Email: moc.liamg%4022avokyl.ayluyТел: +380979142699